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採用情報
商品を委託されるクライアント様、設備・配送など店舗の営業に関わる人々、一緒に働く仲間、そしてもちろんお客様…「販売」はそれらたくさんの人の思いをつなぐ仕事です。
DMSAは“Sales Value Up（販売価値向上）“を企業理念とし、販売を通じての商品価値のさらなる向上と、「販売」という仕事自体の価値向上を目指しています。そんなDMSAで一緒に働きませんか?

特別なスキルや経験は必要ありません。「誰かを笑顔にしたい！」「自分が体験したお買い物の楽しさを皆にも伝えたい！」大切なのはそんな貴方の思いや熱意です。 商品別・階層別研修、定期的な面談など貴方の熱意を支える制度を用意して、お待ちしています。

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スタッフインタビュー

K.Tさん

京都店 婦人靴売場
K.Tさん

大丸松坂屋セールスアソシエイツ以前の就業(アルバイトも含む)経験
大丸松坂屋セールスアソシエイツには新卒で入社しました。勤務し始めて8年目、ずっと婦人靴売場勤務です。
販売の仕事をはじめたきっかけ(興味を持った理由)は？
学生時代に服飾・アパレルを専攻していたことから、ファッション販売員の仕事を探していました。
大丸には幼いころから家族でよくショッピングに来ており、京都の他の百貨店に比べてすごく親切・丁寧な販売員さんが多いという印象を抱いており、いつしか大丸で働きたいと思うようになりました。
この仕事は就職活動時にインターネットで契約社員募集のサイトを見つけたことがキッカケです。最初は婦人服の販売を希望していましたが、知人より「婦人靴の世界は、奥が深くておもしろいよ」とお勧めしていただき、婦人靴売場を志望しました。
大丸松坂屋セールスアソシエイツの勤務、今の職場で楽しいところ(自慢できるところ)
メンバーの人間関係がよく、あたたかい職場です。他と比べることはできませんが、ここまで雰囲気がいい職場はなかなか無いんじゃないでしょうか。売場を運営するDMSAのメンバーを中心に他社のスタッフも合わせて100人程度が働くとても大きな売場ですが、お客様とのお約束事や業務上の伝達事項などの報・連・相がすごくしっかりしており、お互いにサポートし合える雰囲気が自慢です。わからないことは先輩に聞いたり、お互いに教えあったりができるので、初めての方も売場に溶け込みやすいと思います。
どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
婦人靴はファッション性も必要な一方、足に合うか・サイズが合っているかがとても重要なアイテムです。同じサイズでもメーカー・デザインによって足にフィットする・しないがあり、アドバイスがとても難しいです。
その分、販売員としての経験やシューフィッターの資格勉強を通して得た知識を活かしてお客様に喜んでもらえた時にとてもやりがいを感じます。たとえば、最近は幅広の靴が多く、その方が足が楽だと思われがちですが、幅の狭い足の方にはそれでは合わないこともあります。お客様の足のタイプやお悩みを聞きとってアドバイスすることで「いい靴を選んでもらってありがとう」とわざわざお礼を言いに来てくださったり、再来店してくださるとすごくうれしいです！
大丸松坂屋セールスアソシエイツの中で、今後担当してみたい売場や商品、役割はありますか？
今は売場の中で担当するブランドがいくつかあるのですが、そのブランド担当のリーダーを目指しています。リーダーになってメンバーの指導をしたり、売上管理など、接客・販売だけでなく今以上に仕事の幅を広げたいと思っています。もっと商品知識をつけ、後輩に頼られるような販売員になりたいです。
Y.Sさん

札幌店 婦人洋品売場
Y.Sさん

大丸松坂屋セールスアソシエイツ以前の就業(アルバイトも含む)経験
学生時代は飲食店でアルバイト、前職では9年間、サービス業のお仕事をしていました。
販売の仕事をはじめたきっかけ(興味を持った理由)は？
最初は大丸でバックヤードの短期アルバイトをしていました。もともと接客業をしており、人とお話しをしたりすることが好きなので、また接客業で働きたいと思い販売職に応募しました。
大丸松坂屋セールスアソシエイツの勤務、今の職場で楽しいところ(自慢できるところ)
今の売場では20～50代のメンバーが働いています。世代は違いますが、お昼休憩の時には和気あいあいとしていますし、それぞれの世代の色々な考え方を聞くことができるので自身の成長にもつながります。
どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
お客様に「ありがとう。」と言われた時。以前、お客様から「どんなのが似合うかわからないから選んでほしい。」と相談され、いろいろお話しをする中で、お好みの物をお選びし、お買い上げいただいた時に「一緒に悩んで選んでくれてありがとう。これからもあなたにお願いするわ。」とおっしゃっていただきました。そして何週間か後にまたご来店いただいたことがあります!そんな時はすごく嬉しくてやりがいを感じます。
大丸松坂屋セールスアソシエイツの中で、今後担当してみたい売場や商品、役割はありますか？
まだまだ今の売場で覚えることがたくさんあるので、もっとお客様に満足していただけるように商品知識を高めていきたいです。
M.Hさん

名古屋店 婦人服売場
ソフール
M.Hさん

大丸松坂屋セールスアソシエイツ以前の就業(アルバイトも含む)経験
ホテル・結婚式場での宴会サービススタッフ
販売の仕事をはじめたきっかけ(興味を持った理由)は？
元々接客が好きで、次の職種も接客が良いなと思っていた時に転職フェアで大丸松坂屋セールスアソシエイツで契約社員を募集していることを知りました。
デパートの販売は初めてですが、前職とは違うサービスを提供することに挑戦してみたい、名古屋の老舗デパートで色々な方と関わり、自分自身を高めたいと思い入社しました。
また、『販売員が会社の財産』と説明会でおしゃっていた点に興味をもちました。
大丸松坂屋セールスアソシエイツの勤務、今の職場で楽しいところ(自慢できるところ)
接客には『これが正解』というものがなく、本当に勉強の毎日です。私が担当している売場の先輩方は 本当に優しく『もっとこうした方が良い』や『ここが良かったよ!』と常にアドバイスやフォローをしてくださいます。チームで協力し合う風土は自慢できます!
どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
自分がご提案したお洋服、コーディネイトでお客様に喜んでいただける時です。やはり、お客様に喜んでいただくことが接客・販売の醍醐味だと思います。また、お客様の雰囲気に合うカラーや形を考えることも楽しいです。
大丸松坂屋セールスアソシエイツの中で、今後担当してみたい売場や商品、役割はありますか？
早く一人前になり、売場のリーダーをサポートできるようになりたいです!

Q＆A

Q:接客の経験はないのですが、勤務できますか?
A:はい、大丈夫です。販売初心者の方にもご勤務いただけます。もちろん、経験者の方にはキャリアを生かした活躍の場もご用意いたします。
Q:契約社員の募集ですが、長く働けますか?
A:1年毎の契約更新を行いますが、長期で頑張っていただきたいと思います。今働いているメンバーも長期勤務でキャリアを積んでいる人が多いです。
Q:配属売場や働き方は選べますか?
A:売場別に求人情報を掲出していますので、ご希望の店・売場からお選びください。
(入社後、社内の人事異動で担当が変わる場合がございます。)
働き方は、原則週5日・1日7時間20分・長期勤務ですが、勤務店・売場により短期・短時間勤務もご相談に応じます。繁忙期の短期アルバイトの募集も随時行っていますので、お気軽にお問い合わせください。
Q:ノルマはありますか?
A:販売のお仕事ですので、売場単位での売上目標はあります。また個人別に売上高や自社カードの開拓目標を設定している売場も多いです。ただし、評価は売上がすべてではありません。売場内でのそれぞれの役割の達成度合いや、目標に対してどのように達成の工夫をしたか、仕事に対する姿勢など、その人のお仕事を多面的に評価します。
Q:どんな人が働いていますか?
A:男女を問わず年齢層は幅広く、新卒の20代のメンバーもいれば、50代で入社して活躍しているメンバーもいます。
Q:旅行に行ったり、趣味のためのお休みを取ることはできますか?
A:はい、連休制度があり、交替で取ることができます。売場が忙しい時期を避けたり、他のメンバーと重ならないよう調整は必要ですが、制度を利用して海外旅行に行く人もいますよ!趣味のための有給休暇取得ももちろんOKです。慶弔(お祝い事やご不幸事)の休暇制度もあります。
Q:キャリアアップ、ステップアップは可能ですか?
A:考課・昇給制度があり、頑張りを公正に評価いたします。評価次第でリーダー職へのステップアップのチャンスもありますので、ぜひ積極的にチャレンジしてください。自己申告制度や上司との定期面談を通じて希望するキャリアをアピールしてもらうこともできます。
Q:webではなく、電話での応募もできますか?
A:各募集案件に記載しているお問い合わせ先へご連絡ください。(ただし、シフト勤務のため担当者が不在の場合がございますのでご了承ください。)とりあえず話だけでも聞いてみたい、という方も大歓迎です!お気軽にお問い合わせください。
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